JendelaSulut.com, Nasional — Divisi Profesi dan Pengamanan (Propam) Polri resmi meluncurkan saluran pengaduan khusus melalui WhatsApp, memudahkan masyarakat melaporkan dugaan pelanggaran yang dilakukan anggota kepolisian. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polri untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas. Masyarakat dapat melaporkan berbagai jenis pelanggaran, mulai dari pelanggaran ringan hingga kasus serius seperti korupsi atau penyalahgunaan wewenang, kapan pun dan di mana pun. Informasi ini dilansir dari CNN Indonesia.
Cara Mudah Laporkan Pelanggaran: Panduan Langkah Demi Langkah
Proses pengaduan dirancang sesederhana mungkin agar mudah diakses oleh semua kalangan. Berikut langkah-langkahnya:
Hubungi Hotline: Simpan nomor WhatsApp Propam Polri, 0855 5555 4141, di kontak Anda. Hotline ini aktif selama 24 jam.
Verifikasi Identitas: Anda akan diminta untuk memberikan Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk verifikasi identitas. Langkah ini penting untuk memastikan keamanan dan validitas laporan.
Lengkapi Profil: Setelah verifikasi NIK, Anda akan menerima tautan untuk melengkapi data diri. Pastikan data yang Anda berikan akurat dan lengkap.
Unggah Foto: Anda perlu mengunggah foto KTP dan swafoto (selfie) bersama KTP. Ini sebagai bukti identitas pelapor.
Isi Formulir Pengaduan: Setelah data diri terverifikasi, Anda akan menerima tautan formulir pengaduan. Isi formulir ini dengan detail dan jelas, serta sertakan bukti-bukti yang mendukung laporan Anda jika ada.
Konfirmasi dan Pantauan: Setelah mengirimkan formulir, Anda akan menerima rekapitulasi pengaduan. Anda juga dapat memantau perkembangan laporan Anda melalui nomor WhatsApp yang sama dengan memasukkan nomor registrasi.
Mengapa Hotline WhatsApp Ini Penting?
Inisiatif ini menunjukkan komitmen Polri untuk meningkatkan kepercayaan publik. Dengan adanya hotline WhatsApp yang mudah diakses dan beroperasi 24 jam, masyarakat dapat dengan lebih mudah melaporkan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh anggota polisi. Hal ini diharapkan dapat mencegah dan menindak pelanggaran hukum yang dilakukan oleh aparat penegak hukum itu sendiri, sehingga tercipta penegakan hukum yang lebih adil dan transparan.
Tanggapan Irjen Syahardiantono
Kepala Divisi Propam Polri, Irjen Syahardiantono, menekankan pentingnya peran masyarakat dalam mengawasi kinerja kepolisian. Beliau mengajak masyarakat untuk tidak ragu melaporkan setiap dugaan pelanggaran yang diketahui. “Kami ingin dukungan dari semua lapisan masyarakat. Jangan ragu, laporkan melalui WhatsApp ini,” ujar Irjen Syahardiantono dalam konferensi pers sebelumnya.
Kesimpulan
Hotline WhatsApp Propam Polri ini merupakan langkah maju dalam upaya meningkatkan akuntabilitas dan transparansi kepolisian. Dengan kemudahan akses dan layanan 24 jam, diharapkan masyarakat dapat lebih aktif berpartisipasi dalam pengawasan penegakan hukum di Indonesia.
