JendelaSulur.com, MINUT — Kabar gembira kembali menghampiri Kabupaten Minahasa Utara (Minut). Dalam penilaian pelayanan publik oleh Ombudsman RI tahun 2024, Minut berhasil meraih opini “Kualitas Tertinggi”. Prestasi ini mengukuhkan Minut sebagai salah satu kabupaten dengan standar pelayanan publik terbaik di Sulawesi Utara.
Berada di zona hijau dengan nilai 90,61, Minut menempati peringkat keempat di Provinsi Sulawesi Utara. Penghargaan bergengsi tersebut diserahkan pada acara penganugerahan di Ball Room Luwansa Hotel, Jumat (6/12/2024), yang dihadiri oleh Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Provinsi Sulut, Denny Manggal, dan Kepala Ombudsman Sulut, Meilany Fransiska Limpar.
Bupati Minut, Joune Ganda, dalam sambutannya menyampaikan rasa syukur dan menegaskan komitmennya dalam terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Penghargaan ini bukti nyata bahwa upaya kami dalam meningkatkan pelayanan publik telah membuahkan hasil yang optimal. Kami berkomitmen untuk mempertahankan, bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik di Minut,” ujar Joune Ganda.
Kepala Ombudsman Sulawesi Utara, Meilany Fransiska Limpar, menjelaskan bahwa penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024 dikategorikan ke dalam tiga zona: zona hijau (kualitas tertinggi), zona kuning (kualitas tinggi), dan zona kuning (kualitas sedang). Minahasa Utara mencatatkan nilai tertinggi di antara kabupaten/kota lainnya di Sulawesi Utara.
Prestasi gemilang ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran Pemkab Minut, khususnya Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Penilaian dilakukan di tujuh lokus, meliputi lima dinas dan dua puskesmas. Indikator penilaian mencakup standar pelayanan, sistem informasi pelayanan publik, penanganan pengaduan, dan sarana prasarana.
Dengan torehan prestasi ini, Minahasa Utara kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang unggul dan berkualitas tinggi kepada masyarakat. Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Pemkab Minut untuk terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan visi Minut sebagai daerah yang maju, sejahtera, dan berkeadilan.
(Rinto Rachman)
